Beberapa warga di Kabupaten Natuna, Provinsi Kepulauan Riau, mengeluhkan seringnya listrik padam di daerah itu.
Saidil, warga Desa Sepempang, Kecamatan Bunguran Timur, Kabupaten Natuna, menyebut pelayanan PLN di sana tidak memuaskan. “Kurangnya keterbukaan informasi dari PLN terkait kondisi mesin dan lain-lainnya,” katanya kepada HMStimes.com, 31 Agustus 2020.
Yakup, warga Taman Karya di Desa Kelanga, Kecamatan Bunguran Timur Laut, berharap supaya PLN tidak memadamkan aliran listrik pada jam-jam penting, seperti magrib, karena anak-anak tengah mengaji pada jam tersebut.
Ketika dimintai tanggapannya atas keluhan konsumen tersebut, Kepala Kantor PLN Ranai, Abdul Munir, mengatakan permohonan maaf. Katanya, pemadaman listrik terjadi karena gangguan jaringan, seperti akibat pohon tumbang, dan petugas PLN sudah mengeceknya. “Selama ini kalau ada gangguan, konsumen mengerti, Pak,” katanya.
Anggota DPRD Natuna, Marzuki, mengharapkan kinerja PLN Ranai lebih baik lagi. Menurut dia, arus listrik yang sering mati akan menambah beban masyarakat, antara lain karena peralatan elektronik menjadi gampang rusak.
