JAKARTA – JD.ID akan menghentikan semua layanannya pada 31 Maret 2023. Selain itu, pihaknya juga mengumumkan akan berhenti menerima pesanan pelanggan mulai 15 Februari 2023. Namun untuk layanan customer service masih akan tetap dibuka hingga 15 Maret 2023.
“JD.ID dan semua layanannya akan dihentikan pada 31 Maret 2023,” demikian pengumuman manajemen melalui aplikasi, dikutip Selasa (31/01/2023).
Head of Corporate Communications & Public Affairs JD.ID Setya Yudha Indraswara mengatakan, keputusan perusahaan menutup layanan di Indonesia, merupakan intruksi dari induk perusahaan JD.com, Inc.
“Ini adalah keputusan strategis dari JD.com untuk berkembang di pasar internasional dengan fokus pada pembangunan jaringan rantai pasok lintas-negara, dengan logistik dan pergudangan sebagai intinya,” ujar Setya dalam keterangannya, dikutip Selasa (31/01/2023).
Adapun sebelum ada pernyataan resmi dari JD.ID terkait kepergiannya dari Indonesia, JD.com sejak Desember 2022 telah diberitakan akan menarik bisnis e-commerce ini dari Indonesia dan Thailand.
Dilansir dari South China Morning Post, alasan JD.com berencana mundur dari kedua pasar terbesar di Asia Tenggara itu dikarenakan ingin mempertajam fokusnya untuk mengurangi kerugian di wilayah tersebut, dan memperkuat operasi di pasar dalam negerinya.
Bahkan sebelumnya, JD.ID diketahui telah melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) sebanyak dua kali pada tahun 2022 lalu. PHK pertama pada bulan Mei, dan berikutnya di bulan Desember 2022.
Kala itu Setya menjelaskan, perusahaan mengambil langkah untuk menjawab tantangan perubahan bisnis, termasuk adalah melakukan pemangkasan jumlah pegawai.
“Langkah adaptasi perlu diambil perusahaan untuk menjawab tantangan perubahan bisnis yang sungguh cepat belakangan. Salah satu langkah yang diambil manajemen adalah melakukan perampingan agar perusahaan dapat terus bergerak menyesuaikan dengan perubahan,” ungkap Setya dalam keterangan resminya, Desember 2022 lalu.
Diketahui, JDLExpress Indonesia juga sudah menutup layanannya pada Minggu (22/01/2023) lalu, sebagaimana diumumkan dalam situs resminya.
“LayananJDLExpress Indonesia nonaktif per tanggal 22 Januari 2023. Apabila terdapat kendala dengan pengiriman paketmu, silakan hubungi Customer Experience kami,” tulis pernyataan JDLExpress Indonesia.
Diskon Besar-besaran
Mengutip dari laman instagram resminya @jdid, terdapat beragam promo yang diberikan jelang tutupnya layanan JD.ID.
Di antaranya, Supermarket Big Clearance Sale yang ditawarkan dengan harga murah di bawah Rp50 ribu. Ada juga Crazy Sale hingga 92 persen untuk perlengkapan dapur, bahan makanan, dan kebutuhan si kecil.
Untuk kebutuhan olahraga juga tersedia promo Payday Best Deals dengan diskon hingga 89 persen ditambah ekstra kupon Rp150 ribu.
Sementara untuk produk laptop dan gaming gear, tersedia diskon hingga 90 persen. Dan untuk kebutuhan outfit mulai dari dress, tops, backpack dan jam tangan diskon hingga 95 persen ditambah all items mulai dari Rp21 ribu. (*)
