BATAM – Menjelang arus mudik dan balik Idulfitri 1447 H, Kepolisian Daerah Kepulauan Riau (Polda Kepri) menekankan kesiapan maksimal dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Karendalopsda Operasi Ketupat Seligi 2026, Kombes Pol Taswin, bersama Kasatgas Humas, Kombes Pol Nona Pricillia Ohei meninjau langsung Pos Pelayanan Batam Center, Senin (16/3/2026).
Peninjauan bertujuan memastikan kesiapan personel gabungan yang terdiri dari Polri, TNI, Dinas Perhubungan, tenaga kesehatan, dan instansi terkait.
Selain itu, fasilitas pos pelayanan mulai ruang istirahat pemudik, layanan kesehatan, hingga pusat informasi dicek agar dapat memberikan layanan cepat, responsif, dan aman bagi masyarakat, khususnya pemudik jalur laut.
Karoops Polda Kepri, Kombes Pol Taswin menekankan pentingnya koordinasi antarlembaga untuk menjaga kelancaran arus mudik.
“Kami meninjau langsung kesiapan personel dan fasilitas agar masyarakat yang melintasi Pelabuhan Batam Center mendapat layanan terbaik. Ini bagian dari komitmen kami untuk memastikan mudik dan arus balik berjalan aman, tertib, dan lancar,” kata Kombes Pol Taswin.
Sementara itu, Kabidhumas Polda Kepri, Kombes Pol. Dr. Nona Pricillia Ohei, menyoroti peran Pos Pelayanan sebagai pusat bantuan publik.
“Bagi masyarakat yang melakukan perjalanan melalui Pelabuhan Batam Center, agar selalu menjaga ketertiban, mematuhi arahan petugas, dan meningkatkan kewaspadaan terhadap barang bawaan. Manfaatkan fasilitas pos pelayanan jika membutuhkan bantuan, informasi perjalanan, layanan kesehatan, maupun pengamanan,” kata Kombes Pol Nona.
Kabidhumas Polda Kepri juga mengimbau masyarakat yang memerlukan layanan kepolisian dapat menghubungi Call Center 110 yang aktif 24 jam atau memanfaatkan aplikasi Polri Super Apps.
Selain itu, laporan atau aduan terhadap pelayanan anggota bisa disampaikan melalui Layanan Barcode Pengaduan Propam yang tersedia di setiap pos pelayanan dan kantor polisi jajaran Polda Kepri.
Tak hanya itu, masyarakat yang khawatir meninggalkan kendaraan atau barang berharga di rumah selama mudik dapat memanfaatkan layanan penitipan gratis di kantor polisi terdekat (Polsek atau Polres).
“Layanan ini disediakan tanpa dipungut biaya apapun, sebagai wujud kehadiran Polri dalam memberikan rasa aman selama merayakan Idul Fitri,” tambah Kombes Pol Nona.
Dengan peninjauan ini, Polda Kepri menegaskan strategi operasional yang proaktif, mengedepankan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan masyarakat, sekaligus menekankan sinergi antara petugas dan pemudik sebagai kunci kelancaran arus mudik Lebaran 2026.
(**)
